Centro de Pesquisa (Cepesq)
O Centro de Pesquisa (Cepesq) foi implantado pela Fecomércio-PE em 2000, quando iniciou o projeto da Pesquisa Conjuntural do Comércio da Região Metropolitana do Recife (RMR). Liderada pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), a pesquisa integra uma rede nacional de acompanhamento da conjuntura comercial, com metodologia própria, que tem como objetivo mensurar as variáveis Faturamento Real, Salário e Nível de Emprego.
Em junho de 2002, a Fecomércio-PE, através do Cepesq, publicou os primeiros resultados e, a partir desta data, o comércio da RMR passou a contar, mensalmente, com um instrumento de análise das flutuações do comércio de curto prazo, servindo de referência não só para os empresários, mas para institutos de pesquisas, meios de comunicação e da sociedade pernambucana em geral.
Em 2004, o Cepesq deu início ao projeto de Pesquisa de Sondagem de Opinião, com Consumidores e Empresários da RMR, nas principais datas comemorativas do comércio e, a partir de 2006, através da iniciativa do presidente da Fecomércio-PE, Josias Albuquerque, começou o processo de interiorização das Pesquisas de Sondagem de Opinião, para a cidade de Caruaru. Dois anos depois, em 2008, foi a vez de Garanhuns e, em 2010, houve a expansão para as cidades de Petrolina e de Santa Cruz do Capibaribe.
Além da Pesquisa Conjuntural do Comércio da RMR e das pesquisas de Sondagem de Opinião da RMR e das cidades de Caruaru, Garanhuns, Petrolina e Santa Cruz do Capibaribe, o Cepesq desenvolve pesquisas de eventos especiais, tais como:
1 - De iniciativa da própria Fecomércio-PE:
- Avaliação do uso da internet no comércio
- Avaliação do crédito dos consumidores
- Avaliação da situação financeira do consumidor
- Avaliação da crise financeira internaciona
- Avaliação das expectativas dos empresários
- Avaliação da Copa do Mundo para o comércio
- Avaliação dos 100 primeiros dias dos governos estadual e federal
- Avaliação dos impactos da chuva no comércio e serviços
2 - De iniciativa de outras instituições:
- CDL Brasil-Nordeste: Avaliação de bares e restaurantes do litoral norte de Pernambuco
- Instituto Shopping Recife: Censo das atividades econômicas da comunidade Entra Apulso/Perfil dos empreendimentos/Perfil do jovem trabalhador da Entra Apulso
- Sindicatos filiados à Fecomércio-PE: Substituição tributária2.4 - Secretaria da Fazenda Estadual: Uso do Programa de Aplicativo Fiscal (PAF) nas máquinas de ECF
PESQUISA CONJUNTURAL
Com periodicidade mensal e com foco nas informações das variações dos índices de Faturamento Real, Salários e Nível de Emprego, a Pesquisa Conjuntural do Comércio da RMR já se tornou referência das flutuações do comércio da RMR. O acompanhamento que é feito pela pesquisa permite às empresas avaliarem seu desempenho em relação aos padrões estadual e nacional, favorecendo o delineamento de tendências, abrindo espaço, quando possível para uma intervenção rápida capaz de reverter uma direção não pretendida ou reforçar resultados julgados desejáveis.
A pesquisa é de natureza exploratória-descritiva levando a Fecomércio-PE a fazer parte de um levantamento de nível nacional, coordenado pela CNC. Os dados primários que fazem parte da pesquisa são obtidos através de três meios eletrônicos: e-mail, fax e telefone, junto a um painel básico de informantes formado por cerca de 300 empresas distribuídas em cinco segmentos e 13 ramos de atividades.
PESQUISA DE SONDAGEM DE OPINIÃO
As pesquisas de Sondagem de Opinião são realizadas pelo Cepesq com Consumidores e Empresários em períodos especiais para o comércio, nas datas comemorativas mais importantes, como Dia das Mães, Dia dos Namorados, São João, Festival de Inverno de Garanhuns (FIG), Dia dos Pais, Dia das Crianças, festas de fim de ano (Natal/Ano Novo) e avaliação pós-fim de ano.
Os trabalhos têm por finalidade identificar as principais expectativas de consumidores e empresários em períodos especiais de consumo e vendas e iniciaram primeiramente na RMR, em 2004, posteriormente em 2006 em Caruaru, 2008 em Garanhuns e 2010 em Petrolina e Santa Cruz do Capibaribe. Os principais resultados esperados com as pesquisas de Sondagem de Opinião nos diversos locais onde são realizados os trabalhos são:1 - Antecipar o comportamento dos consumidores e dos empresários de modo a permitir um melhor planejamento estratégico2 - Dotar as entidades que compõem e executam políticas de apoio às empresas de um instrumento de avaliação sistemática do comportamento dos consumidores e dos empresários em datas especiais para o comércio3 - Aumentar a probabilidade de correta previsão de mudança no comportamento dos consumidores e empresários e, conseqüentemente, permitir às empresas e entidades ligadas ao comércio uma rápida e eficaz adaptação a essas mudanças4- Gerar uma base de dados que possibilite a tomada de decisões operacionais e estratégicas.


