Quase 57% dos consumidores de Pernambuco têm algum tipo de dívida em atraso. Embora o endividamento seja um pouco maior nas classes de rendimentos inferiores, a diferença não é significativa, e em todas as faixas o percentual de atraso supera 50%. Este é o resultado do levantamento feito pela Federação do Comércio de Pernambuco (Fecomércio-PE).

Os compromissos com cartões de crédito, cheque especial, empréstimos e financiamentos, chamados de dívidas bancárias ou financeiras são as mais freqüentes, mas as dívidas domiciliares, que envolvem água, luz, telefones, educação e planos de saúde, são também substantivas. É muito comum que uma família esteja em atraso com ambos os tipos de compromisso.

“Dentre os consumidores com dívidas bancárias ou financeiras a predominância é de atrasos nos cartões de crédito, que é o caso de dois em cada três entrevistados desse grupo”, explica o consultor da Fecomércio, Luiz Kehrle. Segundo ele também é forte a presença dos empréstimos e financiamentos, que em conjunto somam mais da metade desses compromissos familiares. O cheque especial ocupa um lugar menor, indicando que essa tradicional forma de crédito pessoal vem perdendo sua relevância relativa.

No grupo dos consumidores que têm dívidas domiciliares, quase três em cada quatro estão atrasados no pagamento das contas de água e luz. “Planos de saúde e despesas com educação somadas estão presentes em cerca de 30% das famílias, sendo menor a participação dos telefones celulares que situa-se em torno de 10%”, ressalta o também consultor da Fecomércio, José Fernandes de Menezes. A Fecomércio-PE entrevistou em abril 890 consumidores na Região Metropolitana do Recife e na cidade de Caruaru.

As cidades de Goiana e Pesqueira, em parceria com a Fecomércio-PE, CDL Pesqueira, SEBRAE- PE  e outros parceiros, participam neste mês de Junho do Fórum de Debates sobre as Tendências e Cenários para o Setor do Comércio e Serviços de Pernambuco. O evento acontece nos dias 13 e 14 de Junho.

Na programação, o especialista William Caldas vai abordar temas como economia; estratégias; negócios; comunicação e propaganda; gestão; eficácia produtiva; qualidade; inovação e políticas de desenvolvimento. O objetivo é disseminar informações de interesses empresariais, sobre as principais tendências e cenários da economia e seus impactos para o setor do comércio e serviços.

Em Goiana, o evento acontece no dia 13 de junho, a partir das 19h, no Cine Teatro Polytheama. Para iniciar a programação, um representante da Caixa Econômica Federal vai apresentar o Portfólio dos Produtos da Caixa. Em seguida, William Caldas vai palestrar sobre o tema “Competência das Empresas do Século XXI”. Os interessados em assistir a palestra, o investimento é de R$ 12,00. Informações: (81) 3626 2889

Em seguida, no dia 14 de junho, a cidade de Pesqueira terá a oportunidade de debater junto com William Caldas como ”Desenvolver uma Equipe de vendas Altamente Produtiva e Rentável”. O evento será no Hotel Estação Cruzeiro, a partir das 19h. O investimento é de R$ 12,00. Informações: (87) 3835 2439

Serviço:

Fórum de Debates: Tendências e cenários para o setor do comércio e serviços de Pernambuco

Investimento: R$ 12,00

Local: Goiana (Dia 13)

Cine Teatro Polytheama

Av. Mal Deodoro da Fonseca, s/n – Centro – Goiana - PE

Pesqueira (Dia 14)

Hotel Estação Cruzeiro,

Praça Manoel Caetano de Brito nº 50 – Bairro Pitanga - Pesqueira/PE

Horário: A partir das 19h

Informações: AD Goiana – (81) 3626 2889 (Goiana – PE)

CDL – (87) 3835 2439 (Pesqueira-PE)

Na tarde desta quarta-feira (16/5), a delegação pernambucana, formada por presidentes, executivos e assessores de sindicatos, além de funcionários da Fecomércio-PE, chegou a Natal, no Rio Grande do Norte, para participar do 28º Encontro Nacional dos Sindicatos Patronais do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, que acontece no Centro de Convenções de Natal até o dia 18/5. Liderada pelo presidente do Sistema Fecomércio/Senac/Sesc-PE, professor Josias Albuquerque, a comitiva participou da solenidade de abertura do evento hoje (16/5), às 19h.

Durante a cerimônia, presidida pelo Sindicato do Comércio Varejista e de Serviços do Estado do Rio Grande do Norte, realizador do encontro, o presidente da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), Antonio Oliveira Santos, foi homenageado com o título de cidadão norte-rio-grandense, outorgado pela Assembleia  Legislativa, por proposição do presidente da Casa, deputado Ricardo Mota. O encontro contará com painéis de discussão, trabalhos temáticos e atrações culturais com artistas locais. Representantes de sindicatos e de federações do comércio de todo o País já estão em Natal para o evento.

“Há mais de um ano que nós lutamos para trazer este evento para Natal, por entender a sua importância não só do ponto de vista institucional para o nosso segmento, como também para toda a economia. Afinal, teremos aqui cerca de 2 mil congressistas durante quatro dias. Será um evento grandioso que abordará um tema de extrema relevância para o setor produtor de todo o País”, afirmou o presidente do Sindicato do Comércio Varejista e de Serviços do Estado do Rio Grande do Norte, George Ramalho.

Antonio Oliveira Santos encerrou a abertura do evento falando da importância do encontro. "Este é um encontro muito importante para todos os dirigentes de sindicatos do comércio do País. É um encontro de união e de progresso. O futuro chegou e o grande responsável por ele no Brasil foi o setor de comércio", afirmou. Além dele, também foram homenageados os executivos de sindicatos. A solenidade contou com a presença de 1,2 mil pessoas, que participarão amanhã e na sexta-feira de uma série de palestras, debates e reuniões temáticas.

Acompanhe a cobertura do evento pelo site da Fecomércio-PE.

A abertura do 28 Encontro Nacional dos Sindicatos Patronais do Comércio de Bens, Serviços e Turismo é hoje (16/5), às 19h, no Centro de Convenções de Natal. O evento acontece até o dia 18/5, com palestras, debates e reuniões temáticas. Na solenidade de abertura, a Orquestra Sinfônica da UFRN fará uma apresentação, seguida de um Show-Concerto "Clássicos MPB", do projeto Parcerias Sinfônicas Sesc.

Encerrando a solenidade, será servido um jantar, às 22h, para os congressistas e convidados. O evento é realizado pelo Sindicato do Comércio Varejista e de Serviço do Estado do Rio Grande do Norte, com apoio da CNC, do Sistema Fecomércio do RN, Banco do Nordeste, Sebrae-RN e Governo do Estado do RN.

De amanhã (dia 16) até sexta-feira (dia 18), Josias Albuquerque, presidente do Sistema Fecomércio/Senac/Sesc de Pernambuco estará participando do 28º Encontro Nacional dos Sindicatos Patronais, em Natal, Rio Grande do Norte. Além da federação irão participar os presidentes de sindicatos filiados à Fecomércio.

A mesma pesquisa feita pela Fecomércio em Caruaru revelou que embora os cartões de crédito devam ser uma forma de pagamento muito utilizada, as vendas à vista deverão predominar no Dia das Mães de Caruaru. Quando são considerados todos os consumidores, mais de 55% deverão pagar suas compras com dinheiro, mas a análise por faixa de renda permite verificar que nas classes A-B os cartões de crédito lideram, sendo utilizado pela maioria. À medida que a renda cai, cresce o uso do dinheiro pelos consumidores e para se ter uma idéia, nas classes A-B representam 35%, na classe C 50% e nas classes D-E 64%. De forma análoga acontece quando os pagamentos dos consumidores são feitos com o uso de cartões de crédito: decai de 59% (A-B) para 48% (C) e fecha com 33% (D-E).

O uso de cheques, mesmos os pré-datados, uma prática comum em passado recente, não tem mais nenhuma relevância. “Os cartões de loja continuam a ser utilizados em todas as faixas de renda devendo responder por mais de 7% das transações”, ressaltou José Fernandes de Menezes, também consultor da Fecomércio. Em Caruaru foram ouvidos mais de 330 consumidores.

Embora o pagamento a vista, com dinheiro, deva ser utilizado por mais de 38% dos consumidores, os cartões de crédito deverão ser a forma de pagamento predominante. Este é o resultado de um levantamento feito pela Federação do Comércio de Pernambuco (Fecomércio-PE) feita com mais de 400 consumidores. Mais da metade das compras deverão ser pagas com cartões e, quando entre estes se incluem os cartões das lojas, seis em cada dez consumidores deverão comemorar o Dia das Mães deste ano pagando a conta com algum tipo de cartão.

As classes de maior renda são as que mais usam cartões de crédito (65%), considerando também que respondem por mais da metade das compras da classe C e de mais de 46% nas classes D-E. “O uso de cheques, mesmos os pré-datados, uma prática comum em passado recente, não tem mais nenhuma relevância. Os cartões de loja continuam a ser utilizados, especialmente pela nova classe média e pelos consumidores de menor renda, que os devem usar em 9% das transações”, explica Luiz Kehrle, consultor da Fecomércio.

Josias Albuquerque, presidente do Sistema Fecomércio/Senac/Sesc de Pernambuco estará participando entre os dias 16 e 18 deste mês do o 28º Encontro Nacional dos Sindicatos Patronais, em Natal, Rio Grande do Norte. Além da federação irão participar os presidentes de sindicatos filiados à Fecomércio.

Os eletroeletrônicos deverão superar calçados e perfumes como os presentes mais procurados para presentear no Dia das Mães deste ano, ficando atrás apenas dos artigos de vestuário, que continuam mantendo o primeiro lugar nas preferências dos consumidores.

O crescimento das vendas de eletroeletrônicos puxará o valor médio dos presentes que deve passar de R$169,00 para R$230,00 com um aumento substantivo em todas as classes de renda. O número de pessoas que comprarão presentes este ano será somente cerca de 2% maior em relação a 2011, mas a expansão nos gastos dos consumidores deve fazer com que o faturamento do comércio em geral cresça bem mais do que o esperado pelos empresários e gerentes do comércio varejista.

Mais de 58% dos empresários/gerentes tem expectativa de que as vendas sejam maiores do que no ano passado contra 26,5% que admitem queda e mais de 15% que aguardam vendas iguais. “Nos shopping centers o otimismo é ainda mais acentuado que no comércio tradicional e Fábrica da Moda, que também estão bastante otimistas, diferenciando-se do Pólo Caruaru onde admite-se um recuo no faturamento”, afirma Kehrle. Nos serviços de lanchonetes/bares e restaurantes/pizzarias, as expectativas estão ainda mais positivas do que no comércio varejista. Quase 62% dos prestadores de serviços esperam vendas maiores e 19,05% confiam em um aumento no faturamento este ano.

Quando são consideradas todas as 425 empresas entrevistadas, a metodologia da Fecomércio-PE permite estimar em 9,2% o aumento esperado pelos empresários e gerentes. “Todavia, o setor de serviços está mais otimista do que o do comércio e espera um crescimento de 15,6%. Mesmo assim menor que o aumento previsto nos gastos dos compradores”, completou José Fernandes.

A sondagem de opinião com os consumidores mostra que quase 79% deles estão dispostos a festejar a data, e a maioria dos que não poderão comemorar não o fazem por não ter mãe. A celebração é maior nas classes de renda A-B e C e a principal forma é a compra de presentes, em todas as classes. Mas a ida a restaurante ou pizzaria cada vez mais ganha espaço, com mais de 28% das indicações totais. Ainda nas faixas de renda, mais de um terço dos entrevistados da classe C disse que celebrarão a data em restaurantes e/ou pizzarias

Fecomércio-PE ouviu em fins de abril 423 consumidores, dos quais 57,5% mulheres, com idade média de 29 anos, de todas as faixas de renda, mas com forte concentração nas classes C e D-E. No mesmo período foram ouvidos 425 empresários/gerentes, dos quais 383 do comércio varejista, incluindo-se o comércio tradicional, os shopping centers, a Fábrica da Moda e Pólo Caruaru. No setor de serviços foram entrevistados 42 empresários/gerentes de restaurantes/pizzarias e lanchonetes/bares.

A venda de eletroeletrônicos será o grande impulsionador das vendas do comércio no Dia das Maes na Região Metropilitana de Recife e em caruaru segundo levantamento da Federação do Comércio de Pernambuco (Fecomércio-PE). Pela primeira vez a pesquisa da Fecomércio não aponta a venda de vestuários e calçados como principal opção presente para a data. A pesquisa aborda a visão do que o consumidores pretendem comprar e qual a expectativa de venda dos comerciantes.

No que diz respeito aos consumidores, os produtos eletroeletrônicos deverão desbancar os presentes tradicionais e devem se tornar a grande estrela do Dia das Mães. Segundo os dados da pesquisa, um em cada quatro consumidores deverá presentear com algum artigo eletrônico, seguido de perto por itens do vestuário que têm a preferência de 22%. “No ano passado os eletroeletrônicos já haviam suplantados os calçados e perfumes, que aparecem em terceiro e quarto lugar respectivamente em 2012, mas é a primeira vez que superam os artigos de vestuário”, explica Luiz Kehrle, consultor da Fecomércio. Segundo ele, a tendência também foi detectada na pesquisa de Caruaru, mas naquele grande pólo de vestuário ficaram em segundo lugar na escala de preferência dos presentes

Quase 86% dos consumidores deverão comemorar a data, o que confirma sua importância para as famílias e consequentemente para o calendário varejista. A classe de renda C, tal como no ano passado, continua a se destacar reunindo a maior parte das pessoas que tanto irão comemorar mais quanto gastar mais. Os que não comemorarão são principalmente os que não tem mãe, porém há um percentual de cerca de 5% dos consumidores que alega estar desempregado ou sem dinheiro

A forma mais usual de comemorar o Dia das Mães continua sendo a compra de presentes, referida por 80% dos consumidores entrevistados. Destaca-se também na pesquisa, o espaço importante ocupado pela ida a restaurantes/pizzarias com cerca de quase 13% das preferências. Viagens apareceram como escolha de pouco mais de 6%, enquanto lanchonetes/bares serão pouco freqüentados

Mesmo com pequeno aumento de 2% no número dos que celebrarão a data este ano, o faturamento do varejo deverá crescer muito por conta da forte presença dos eletroeletrônicos. Os consumidores estão dispostos a gastar em média R$247,00 em 2012 contra R$186,00 em 2011. Levando-se em consideração as faixas de renda, o grande aumento no gasto com presentes deverá ocorrer na classe C, já que nas classes de renda A-B a maior concentração é com celebrações fora de casa em restaurantes/pizzarias e viagens.

EMPRESÁRIOS - Assim como os consumidores, os empresários e gerentes entrevistados tanto no comércio quanto nos serviços estão otimistas para o Dia das Mães. Mais de 75% esperam vendas maiores do que em 2011 e somente cerca de 10% admitem queda no faturamento. “Nos serviços, os resultados são ainda mais positivos com quase 83% esperando crescimento contra menos de 5% de pessimistas”, ressalta José Fernandes de Menezes, consultor da Fecomércio. Por sua vez, o comércio nas áreas tradicionais e nos shoppings centers têm expectativas diferentes em relação ao desempenho das vendas na data, com os shoppings esperando resultados mais positivos.

A Fecomércio-PE estima, com base em sua metodologia, que o faturamento no Dia das Mães crescerá 15,62% este ano, um resultado sem dúvida muito bom. Comércio tradicional e shoppings esperam crescimento em torno de 15%, mas para os restaurantes/pizzarias e bares/lanchonetes as expectativas são de crescimento maior que 19%