De acordo com a e-bit, o tíquete médio dos presentes deve ficar entre R$ 370 e R$ 380, maior que lojas físicas

Os namorados e namoradas podem até dizer que “bastam a companhia e o carinho”. Mas, lá no fundo, esperam ganhar ao menos um presentinho neste domingo, 12 de junho. De presentinho em presentinho – ou de presentão em presentão –, quem fica feliz é o comércio, especialmente o virtual. No e-commerce, o gasto médio com os mimos para os amados será três vezes maior do que o previsto pelo varejo tradicional. De acordo com a e-bit, empresa especializada em informações de comércio eletrônico, o tíquete médio dos presentes deve ficar entre R$ 370 e R$ 380. Já a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) estima um gasto médio de R$ 120. A projeção da Fecomércio-PE é de R$ 125,41.

De acordo com o diretor de marketing e produtos da e-bit, Alexandre Umberti, a diferença nos valores entre o comércio tradicional e o virtual tem uma explicação: produtos com maior valor agregado. As compras pela internet são de produtos mais caros, como eletrônicos e artigos de informática. “Por essa razão, devemos observar uma venda maior dos tablets e produtos tecnológicos para este Dia dos Namorados, já que são a coqueluche do momento.” Umberti também cita outras categorias que devem ocupar espaço no ranking das mais vendidas, como saúde e beleza (perfumes e cosméticos). A categoria de moda e acessórios vem crescendo a cada ano. Além, claro, das românticas flores e cestas de café da manhã.

Um outro levantamento, este da ClearSale, empresa de autenticação de compras virtuais, aponta que o Dia dos Namorados será responsável por um aumento de 23% nas vendas de passagens aéreas e pacotes turísticos. Já os produtos de moda podem ter um aumento das vendas na internet de até 40%. A expectativa da e-bit é a de que o faturamento das empresas com o Dia dos Namorados chegue a R$ 720 milhões. Um crescimento nominal de 20% na comparação com o que foi registrado na data em 2010. Muitos dos compradores podem estar fazendo a sua estreia no mercado virtual. Segundo a e-bit, no primeiro semestre de 2011, 4 milhões de pessoas farão a primeira compra virtual no Brasil.

Cuidados

Comprar pela internet é fácil. Por isso mesmo, exige dos consumidores atenção, para não acabar sem o presente. A Proteste Associação de Consumidores divulgou em seu site algumas orientações a quem vai presentear seu par no dia 12, especialmente para quem vai aproveitar as promoções dos sites de compras coletivas. “Verifique atentamente a validade da oferta para não correr o risco de só poder usufruir após a data comemorativa, por exemplo”, alerta. A associação lembra ainda que, nestes sites, existe sempre um número mínimo de compradores a ser atingindo em um determinado tempo. Há, portanto, o risco de o negócio não se concretizar e a sua cara-metade passar o domingo só com a companhia mesmo.

Fique atento

Confira as dicas da Proteste para as compras online

Nos sites de compras coletivas, verifique atentamente a validade da oferta para não correr o risco de só poder usufruir após a data comemorativa

No site devem estar claros os termos de serviço e, principalmente, destaque para o prazo de validade da oferta. Verifique na internet se há reclamações sobre a empresa da oferta Lembre-se que como há um número mínimo de compradores a ser atingido há o risco de o negócio não se concretizar Nas compras online é preciso cuidado com sites desconhecidos que ofereçam preços muito abaixo do mercado

Só compre em sites seguros para ter certeza de que os dados do cartão de crédito não serão capturados, e de que o produto será entregue É importante avaliar a idoneidade da empresa onde se está fazendo a compra, consultando cadastro de reclamação de entidades de defesa do consumidor

Compras feitas fora do estabelecimento podem ser canceladas dentro do prazo de sete dias, contados da assinatura do contrato ou do recebimento do produto e o consumidor tem direito a devolução dos valores já pagos O pedido de cancelamento da compra deve ser feito por escrito

No caso da compra de flores, se a encomenda for feita pela internet, opte pelo site em que se possam verificar os preços, prazos de entrega e arranjos, inclusive com a impressão do pedido

Fonte: Proteste

Matéria publicada no Diario de Pernambuco - Caderno de Economia - 08 de junho de 2011